Resguardar la clave del IESS contribuye a la seguridad de los servicios del Biess
El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social recomienda a todos los asegurados, poner en práctica medidas básicas de resguardo para proteger la clave de historia laboral otorgada por el IESS, requisito necesario para acceder al sistema del Biess, en donde un cliente puede pre-calificarse para un crédito y solicitarlo en línea a través de www.biess.fin.ec.
La primera acción que debe realizar el afiliado o jubilado al recibir su clave por primera vez, es el cambio de la misma por otra que solo el usuario pueda recordar. En caso de escribirla, debe hacerlo en un lugar seguro y sobre todo sin exponerla al alcance de terceros.
Se recomienda modificar la contraseña frecuentemente, de preferencia cada 3 meses, en especial si el usuario hace uso de la misma a través de computadores de acceso público.
Cuando una persona ingresa al sistema de crédito hipotecario o quirografario debe verificar que nadie observe la digitación de su número de cédula y contraseña. Además se debe evitar enviar esa información por celular, correo electrónico y redes sociales.
Al terminar sus consultas en línea, debe asegurarse de cerrar completa y correctamente su sesión. Es importante recordar que la clave es de carácter personal y confidencial, por lo que la misma no debe ser revelada por ningún concepto a otra persona.
En caso que sospeche que su cuenta ha sido violentada o si a pesar de digitarla correctamente no puede ingresar al sistema, debe notificar inmediatamente al centro de atención al cliente 1800-Biess7 (1800-243777).
También se exhorta a los afiliados y jubilados del país que al momento de aplicar sus solicitudes de préstamo quirografario, ya cuenten con el nuevo formato de cédula implementado por el Registro Civil a nivel nacional.
Esta sugerencia se fundamenta en el carácter inclonable que tiene el formato actualizado de este documento de identidad, por contar con medidas de seguridad tales como código de barras, chip para almacenamiento de información y hologramas, lo que permite que los ecuatorianos se protejan de los falsificadores.
Boletín de Prensa 2013-045
Quito, 15 de abril de 2013
Biess. Muchos Sueños. Un Banco.
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