Biess suspende temporalmente la atención en las oficinas de Machala por afectaciones arquitectónicas a causa del sismo
Quito, 23 de marzo de 2023
Boletín de prensa No. 6
El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) resolvió
la suspensión temporal de la atención en la Oficina Especial Machala, ubicada en
el edificio de la Gobernación de El Oro, a partir de este jueves 23 de marzo de
2023, a causa de las afectaciones arquitectónicas provocadas por el sismo del
pasado sábado 18 del presente mes. La suspensión forma parte de las
resoluciones establecidas por el Comité de Crisis del banco.
“El
objetivo es resguardar la seguridad física de los funcionarios y usuarios de
los préstamos que otorga el Biess. Mantendremos activos todos nuestros canales
digitales para los afiliados y jubilados de la provincia del El Oro, a fin de
que continúen beneficiándose de los servicios financieros que otorga la entidad”, señaló Juan Carlos
Martínez, subgerente de Crédito de la institución.
Los asegurados pueden gestionar sus solicitudes de Préstamos
Hipotecarios y Quirografarios a través del portal web www.biess.fin.ec. También se mantendrá
activo el call center 1800-Biess7 (1800-243-777).
El dato:
· Los afiliados y jubilados
que financian su vivienda con un crédito del Biess, cuentan con la cobertura de
seguro “contraincendio y líneas aliadas”
que protegen el bien hipotecado en caso de daños causados por desastres
naturales tales como sismos, lluvia e inundación.
· El reporte de la afectación
del bien hipotecado debe ser comunicado a la aseguradora al 1800 Hispana (1800-447-726) o al
correo notificaciones.biess@hispanadeseguros.com.
Dirección de
Comunicación y Mercadeo
Banco del Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social
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