La aplicación del seguro de desgravamen debe ser solicitado por familiares del fallecido o quien mantenga la posesión efectiva
En caso de fallecimiento del deudor de un Préstamo Hipotecario
LA APLICACIÓN DEL SEGURO DE DESGRAVAMEN DEBE SER SOLICITADO POR FAMILIARES DEL FALLECIDO O QUIEN MANTENGA LA POSESIÓN EFECTIVA
El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, Biess, recuerda a los familiares, deudos o herederos de clientes fallecidos que mantenían Préstamos Hipotecarios vigentes con el Biess, que, para hacer el reclamo de seguro bajo la cobertura de desgravamen, deben realizar el trámite correspondiente directamente con la aseguradora.
En el caso de fallecimiento del cliente (muerte por cualquier causa), es necesario presentar los siguientes documentos:
- Formulario de reclamación (llenarlo completo)
- Partida de defunción original
- Copia de cédula de identidad
- Copia de historia clínica o protocolo de autopsia en caso de muerte accidental.
- Parte policial en caso de muerte accidental
- Documentos del crédito:
- Contrato de mutuo
- Solicitud
- Pagaré
- Otros documentos que prueben la calidad de deudor principal y codeudor
- Certificado de saldo insoluto a la fecha del fallecimiento (otorgado por el Biess)
Adicionalmente a los documentos descritos, en caso de una muerte accidental, se debe presentar:
- El parte policial o de tránsito original o copia certificada por el juez competente.
- Acta de levantamiento del cadáver o copia certificada por el juez competente.
- Protocolo de autopsia original o copia certificada por el médico perito o juez competente.
Respecto de la aplicación de la cobertura de vida (únicamente por fallecimiento) se debe cumplir con los requisitos que se detallan a continuación:
- Formulario de reclamación debidamente llenado, firmado y diligenciado.
- Copia de cédula de identidad.
- Acta de posesión efectiva de bienes; en caso de que el o los beneficiarios sean menores de edad, además de lo anterior carta de tutoría, estos documentos deben encontrarse debidamente notariados.
- Partida de nacimiento del titular.
- Libro de defunción original en el que se especifique la causa de la muerte.
- Partida de matrimonio (en caso de que el titular se encuentre casado).
- Copia (s) de cédula (s) de identidad de los beneficiarios
Para mayor información ingresa aquí: https://www.biess.fin.ec/servicio-al-cliente/seguros
Ver todos los boletines