Imprimir Preguntas Frecuentes

Noticias

BIESS APLICA PLAN PILOTO PARA ATENCIÓN DIGITAL EN GALÁPAGOS noviembre 25, 2020

A partir de este lunes 23 de noviembre de 2020, el Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, Biess, inició en la provincia de Galápagos un plan piloto en atención virtual, con la aplicación ufirst para teléfonos inteligentes.

+
Enfocadas a reactivación económica: BIESS EN REUNIONES CON SECTORES DE CONSTRUCCIÓN Y PROMOCIÓN INMOBILIARIA noviembre 13, 2020

El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess), por decisión del Gerente General del Biess, Diego Burneo, está participando activamente y ha convocado a una serie de reuniones para mantener un diálogo abierto con los gremios y asociaciones de los sectores de la promoción y construcción inmobiliarios a nivel nacional, para analizar acciones que aporten a la reactivación inmobiliaria y de la economía nacional, mejoren los tiempos de atención y faciliten el acceso de afiliados y jubilados los servicios financieros del Banco.

+
Hasta el 12 de noviembre pueden presentar solicitudes: NUEVA AMPLIACIÓN DE 60 DÍAS PARA PAGO DE PRÉSTAMOS PRENDARIOS noviembre 09, 2020

El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) informa que, hasta el 12 de noviembre, los usuarios de préstamos prendarios podrán presentar su solicitud de ampliación del pago de su crédito para acceder a 60 días adicionales a partir de la fecha de vencimiento de su transacción.

+
A través de un nuevo seminario de investigación: EL BIESS PROMUEVE ANÁLISIS DE LA SEGURIDAD SOCIAL A NIVEL SUBREGIONAL noviembre 06, 2020

El próximo martes 10 de noviembre, a las 11h00, el Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) realizará el Seminario e Investigación titulado “¿Qué tan costoso es para un trabajador estar afiliado a la seguridad social? Enfoque de micro-simulación para la Región Andina”.

+
Hasta el 12 de noviembre, por Ley de Apoyo Humanitario: AFILIADOS Y JUBILADOS PUEDEN DIFERIR CUOTAS DE HIPOTECARIOS noviembre 04, 2020

De acuerdo a la Ley de Apoyo Humanitaria, hasta el 12 de noviembre de 2020, los usuarios de préstamos hipotecarios del Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) que mantengan impagas las cuotas generadas entre marzo y junio de 2020 podrán solicitar su diferimiento al final de la tabla de amortización sin recargos por mora.

+
Usuarios tienen tiempo de ponerse al día en cuotas atrasadas: BIESS MANTIENE SUSPENSIÓN DE REMATE DE JOYAS PARA PRÉSTAMOS PRENDARIOS octubre 20, 2020

El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) informó que la medida de suspensión de remate de joyas, que se tomó durante el estado de excepción, se mantendrá aún, por lo que convocó a los usuarios a revisar el estado de pago de sus préstamos prendarios para igualar sus cuotas.

+
Con el análisis de las experiencias internacionales: BIESS REALIZA CUARTO SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN SOBRE LOS RETOS DE LA SEGURIDAD SOCIAL octubre 05, 2020

Este martes 6 de octubre, a las 11h00, se realizará el seminario de investigación organizado por el Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess), que tratará el tema: “Los retos del Sistema de Pensiones en España en el siglo XXI”.

+
Para que ninguna llamada se quede sin atención: EL BIESS FORTALECE EL CALL CENTER octubre 02, 2020

Desde este jueves 1º. de octubre, el Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) incrementa en un 250% el número de canales de atención telefónica a través de su línea gratuita 1800 Biess7 (1800 243777).

+
Para mejorar sus procesos de atención: EL BIESS AMPLÍA SUS HORARIOS DE ATENCIÓN septiembre 26, 2020

Con el objetivo de agilitar el flujo de atención y disminuir tiempos de espera de los afiliados y jubilados, el Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) atenderá los sábados, a partir de este 26 de septiembre de 2020, en un horario de 08h00 a 13h00 para los puntos de atención ubicados en la oficina matriz del Biess (Plataforma Gubernamental Financiera), en la Sucursal Mayor Guayaquil y en la Oficina Especial Portoviejo. También estarán operativos en ese mismo horario los Montes de Piedad de Quito Norte y Quito Sur y el Monte de Piedad Guayaquil Sur.

+
Durante el estado de excepción: MÁS DE 109 MIL BENEFICIARIOS DE QUIROGRAFARIOS EMERGENTES septiembre 21, 2020

Como estaba previsto, al concluir el estado de excepción, el Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) cerró la entrega de préstamos quirografarios emergentes con un total de 109.724 afiliados y jubilados beneficiados por más de 67 millones de dólares.

+